Por qué existimos

La reparación certificada no es un lujo — es el estándar

Millones de mexicanos confían sus electrodomésticos a técnicos sin certificación, sin garantía y sin accountability. El equipo se daña más, el dinero se pierde, y nadie responde. MARCATEK existe para acabar con eso.

Nuestra misión

EXCLUSIVAMENTE técnicos certificados por el fabricante

No somos un directorio de técnicos. No somos un marketplace abierto. MARCATEK conecta únicamente con técnicos autorizados — certificados, verificados y respaldados oficialmente por la marca del equipo que reparan.

Eso significa que cuando llega un técnico MARCATEK a reparar tu lavadora Samsung, fue certificado por Samsung. No por nosotros. Por Samsung.

0 competidores directos en México con este modelo

El problema: el mercado actual

  • ×Técnicos sin certificación reparan equipos que no dominan
  • ×Sin garantía formal — si algo falla, nadie responde
  • ×Precios opacos y cobros sorpresa al finalizar
  • ×Piezas genéricas que anulan la garantía del fabricante

La solución MARCATEK

  • Técnico certificado por el fabricante de tu equipo
  • Garantía oficial del fabricante en cada reparación
  • Precio transparente y autorizado antes de comenzar
  • Cobertura hasta $50,000 MXN por servicio
Solicitar servicio certificado
Nuestros valores

Los principios que definen MARCATEK

Cada decisión que tomamos está guiada por estos cinco compromisos

Certificación

Cada técnico en MARCATEK está certificado directamente por el fabricante del equipo que repara. Sin excepciones. Sin improvisaciones.

Transparencia

Conoces el diagnóstico, el costo y las piezas antes de autorizar cualquier trabajo. Nada oculto. Todo documentado.

Dignificación

Dignificamos el oficio técnico. Nuestros técnicos son profesionales certificados, no chambistas — merecen respeto, clientes calificados y tarifas justas.

Tecnología

Pre-diagnóstico con inteligencia artificial, matching por marca y modelo, seguimiento en tiempo real. La tecnología al servicio del servicio técnico.

Confianza

Cobertura hasta $50,000 MXN en cada servicio. Garantía oficial del fabricante incluida. Tu equipo está protegido.

Visión MARCATEK

Nacimos en SLP. La visión es global.

La reparación certificada por el fabricante es el estándar que México y el mundo merecen

1
Origen

San Luis Potosí

Donde MARCATEK nació. El primer mercado certificado en México.

2
Expansión Inmediata

Bajío

Guanajuato, Aguascalientes, Querétaro. El corazón industrial de México.

3
Visión Nacional

México Nacional

Todas las ciudades principales. La red de técnicos certificados más grande del país.

4
Visión Internacional

Estados Unidos

La comunidad hispana en EE.UU. merece el mismo estándar de reparación certificada.

La reparación certificada por el fabricante no debería ser un privilegio de pocos — debería ser el único estándar aceptable.

Ser parte del cambio